Foco no Lançamento da Atualização VIP do Gate: Pesquisa sobre Operações Refinadas de Usuários no Mercado Cripto | Pesquisa do Gate

iniciantes7/4/2025, 3:31:43 AM
À medida que o mercado de cripto passa por uma fase de competição baseada em ações e refinamento regulatório, as exchanges estão fazendo a transição de um crescimento impulsionado por tráfego para estratégias voltadas para o valor do usuário. A Gate lançou um programa VIP reformulado que abrange cinco áreas-chave—negociação, gestão de patrimônio, serviços fiat, privilégios de marca e suporte ao cliente—para construir um ecossistema de usuários de múltiplos níveis e alta retenção. Comparado a seus pares, a Gate oferece uma estrutura de níveis mais flexível e benefícios exclusivos abrangentes, incluindo 100% de descontos em taxas de spot, até 400 subcontas e privilégios de retirada fiat, visando precisamente usuários de alta renda e institucionais, enquanto reforça sua resiliência em ciclos de mercado.

1. Intensificação da Competição de Trocas: Entrando em Águas Profundas

Desde a sua criação, o mercado de criptomoedas é conhecido por seu crescimento rápido, inovação constante e alta volatilidade. Após vários ciclos de mercados em alta e baixa, o ecossistema da indústria amadureceu significativamente, mas a concorrência também se tornou cada vez mais feroz. Hoje, estamos no início de um novo ciclo de mercado caracterizado pela participação institucional acelerada, o aumento de usuários de alta renda e uma onda global de conformidade regulatória. Essas profundas mudanças estruturais estão remodelando os modelos operacionais e as estratégias competitivas das exchanges de cripto em uma velocidade sem precedentes, tornando os antigos modelos de crescimento de "expansão bárbara" ou que dependem exclusivamente de estratégias impulsionadas por tráfego insustentáveis.

1.1 Características do Mercado e Desafios na Era Pós-Bull

Após o fervoroso mercado de alta de 2021, o mercado cripto passou para uma fase mais calma e racional. Apesar de recuperações ocasionais, o sentimento geral mudou de FOMO (medo de ficar de fora) para um foco em valor a longo prazo e crescimento sustentável. Nesse contexto, as exchanges enfrentam uma série de desafios mais difíceis:

  • Normalização do volume de negociação: À medida que a volatilidade do mercado diminui e o entusiasmo especulativo se esvai, os volumes totais de negociação caíram, pressionando as receitas tradicionais baseadas em taxas das exchanges. De acordo com o relatório da indústria de 2025 da CoinGecko, as 10 principais exchanges centralizadas (CEX) viram os volumes de negociação à vista cair de $6,4 trilhões no Q4 de 2024 para $5,4 trilhões no Q1 de 2025, uma diminuição de 16,3%. Nove das dez principais exchanges experimentaram quedas de volume, com oito vendo quedas de dois dígitos. Notavelmente, em abril de 2025, a Gate registrou $113,7 bilhões em volume de negociação à vista, classificando-se em segundo lugar entre as exchanges centralizadas com uma participação de mercado de 9,0%—um aumento de 14,4% em relação aos $99,4 bilhões de março, e a única exchange do top 10 a alcançar crescimento de dois dígitos.

  • Crescimento mais lento de usuários: O dividendo da aquisição de usuários iniciais desapareceu, e o custo de atrair novos usuários está aumentando. Tornou-se crítico reter e engajar segmentos de usuários mais amplos e profissionais.
  • Homogeneização severa de produtos: A maioria das principais exchanges oferece produtos de negociação principais semelhantes (spot, derivativos, negociação alavancada e produtos de poupança), levando a uma intensa competição de preços e dificuldade em estabelecer vantagens diferenciadas.
  • Crises de segurança e confiança: Nos últimos anos, incidentes como violações de segurança, operações opacas e até falências prejudicaram severamente a reputação da indústria, levando os usuários a exigir níveis mais altos de segurança e transparência nas plataformas.

Esses desafios fizeram com que as exchanges mudassem de simplesmente buscar a quantidade de usuários e a escala de transações para se concentrar mais na qualidade dos usuários, na profundidade do serviço e no desenvolvimento do ecossistema para construir fossos competitivos mais fortes.

1.2 O Impacto das Instituições Financeiras Tradicionais Entrando no Espaço Cripto

O período de 2024 a 2025 marca uma fase crítica na institucionalização do mercado cripto. Grandes economias, lideradas pelos Estados Unidos, aprovaram sucessivamente ETFs de Bitcoin e Ethereum à vista, sinalizando a integração formal dos ativos cripto em portfólios de investimento financeiro tradicionais e abrindo caminho para grandes fluxos institucionais. A participação de grandes gestoras de ativos, como BlackRock e Fidelity, não apenas trouxe capital substancial, mas também introduziu padrões de conformidade mais rigorosos, sistemas profissionais de gerenciamento de riscos e estratégias de negociação maduras para o mercado cripto. De acordo com dados do The Block, até o final de junho, o volume de negociação acumulado dos ETFs de Bitcoin à vista havia ultrapassado $1,04 trilhão.

A entrada de instituições financeiras tradicionais teve um impacto multidimensional nas cripto exchanges:

  • Elevando os padrões de conformidade: As altas exigências de conformidade das instituições obrigaram as exchanges a atenderem a padrões mais rigorosos em prevenção à lavagem de dinheiro (AML), protocolos de conheça seu cliente (KYC) e licenciamento regulatório, acelerando assim a padronização da indústria.
  • Demandas cada vez mais complexas e especializadas: os clientes institucionais agora buscam mais do que funções básicas de negociação—eles exigem APIs de alto desempenho, soluções de liquidez personalizadas, serviços profissionais de balcão (OTC), soluções robustas de custódia e ferramentas de gerenciamento de riscos sob medida.
  • Dimensões competitivas elevadas: A competição entre as exchanges não se limita mais às estruturas de taxas; agora se estende à estabilidade da infraestrutura tecnológica, profissionalismo do atendimento ao cliente, capacidade de inovação de produtos e à amplitude das operações de conformidade global.
  • Reformulação do mercado: A entrada de capital institucional está acelerando a consolidação de participação de mercado entre as principais exchanges que são compliant, seguras e equipadas com serviços abrangentes, criando um ambiente de "vencedor leva a maior parte".

1.3 Mudanças na Estrutura e Demanda dos Usuários: Da Dominância do Varejo ao Surgimento de Usuários Institucionais e de Alto Patrimônio

Nos estágios iniciais do mercado cripto, a base de usuários era dominada por investidores individuais de varejo que valorizavam principalmente a conveniência de negociação, uma ampla variedade de tokens e baixos custos de transação. No entanto, à medida que o mercado amadureceu e o capital institucional entrou mais profundamente, a estrutura de usuários está passando por uma transformação significativa. De acordo com a Estado do Cripto 2025relatório publicado pela Coinbase e The Block Research, o interesse institucional em ativos digitais continua a crescer: 86% das instituições pesquisadas disseram que atualmente investem ou planejam investir em ativos digitais, e 83% disseram que pretendem aumentar ainda mais suas alocações em 2025.

  • Crescimento de Indivíduos de Alto Patrimônio (HNWIs): Um número crescente de investidores indivíduos de alto patrimônio está alocando ativos em Cripto. Eles têm expectativas mais altas em relação à segurança dos ativos, privacidade, serviços personalizados e pesquisa de investimento exclusiva.
  • A ascensão de investidores institucionais profissionais: Isso inclui fundos de hedge, escritórios familiares, equipes de tesouraria corporativa e outros que veem ativos cripto como parte de um portfólio de investimento diversificado. Essas instituições exigem liquidez mais profunda, execução mais rápida, APIs estáveis e serviços financeiros abrangentes. De acordo com a Relatório do 1º Trimestre de 2025de acordo com a Finery Markets, o volume de negociação à vista de cripto institucional manteve seu impulso de crescimento desde o final de 2024, principalmente impulsionado pela mudança no sentimento regulatório dos EUA e pelo aumento da confiança em stablecoins. Com base em uma análise de dois milhões de negociações à vista institucionais de janeiro a março de 2025, os volumes de negociação de pares cripto-para-stablecoin aumentaram cinco vezes em comparação ao primeiro trimestre de 2024, enquanto os volumes de negociação cripto-para-cripto aumentaram 189% ano a ano.

  • A crescente importância dos formadores de mercado e das equipes de quant: Esses jogadores profissionais são críticos para fornecer liquidez ao mercado e impulsionar a negociação ativa. Eles exigem custos de negociação mais baixos, suporte robusto de API e um ambiente de negociação mais justo.

Essa mudança na estrutura dos usuários significa que as exchanges devem se afastar de estratégias de marketing amplas e padronizadas para operações mais refinadas e serviços diferenciados adaptados a cada segmento de usuário. Ao projetar portfólios de produtos competitivos e sistemas de serviços baseados nas necessidades dos usuários, as exchanges podem conquistar melhor a favor a longo prazo de clientes institucionais, usuários de alto patrimônio líquido e formadores de mercado profissionais.

1.4 A Importância das Operações Refinadas e da Gestão do Valor Vitalício do Usuário (LTV)

Diante desses desafios e tendências, a lógica competitiva das exchanges de cripto evoluiu de uma simples "corrida de tráfego" para uma "corrida de valor do usuário." Isso significa:

  • Operações refinadas: Fornecendo produtos, serviços e estratégias de marketing personalizados para diferentes segmentos de usuários — como iniciantes, traders ativos, usuários de alto patrimônio líquido e instituições — para melhorar a experiência e satisfação do usuário.
  • Gerenciamento do valor vitalício do usuário (LTV): Focando no valor do usuário a longo prazo ao entregar continuamente valor e manter relacionamentos fortes para estender o ciclo de vida do usuário e alcançar um crescimento de receita sustentável.
  • Construindo a lealdade do usuário: Indo além de tarifas baixas para cultivar a lealdade do usuário e um senso de pertencimento por meio de um excelente serviço, construção de comunidade e confiança na marca—reduzindo, em última análise, a rotatividade.

Nesse contexto, o programa VIP de uma exchange não é mais apenas sobre descontos em taxas; tornou-se uma ferramenta estratégica central para operações refinadas, aumentando o valor da vida do usuário e construindo fossos competitivos. Ele determina diretamente se uma exchange pode efetivamente atrair e reter usuários de alto valor e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.

Nesse contexto da indústria, o recém-lançado programa de revitalização VIP da Gate é particularmente notável. Representa não apenas uma atualização estratégica significativa para a Gate, mas também reflete sua profunda compreensão das tendências atuais do mercado e sua resposta proativa a elas.

2. Gate VIP Revamp: Análise Abrangente de Produtos e Mecanismos

À medida que os custos de aquisição de usuários para as exchanges de cripto continuam a aumentar e a concorrência por clientes institucionais e de alto patrimônio se intensifica, os descontos nas taxas sozinhos não são mais suficientes para construir uma barreira sustentável. Com isso em mente, a Gate lançou uma atualização abrangente de cinco dimensões que abrange negociação, gestão de ativos, serviços em fiat e experiência de marca. A ideia central é incorporar benefícios VIP em cada etapa chave do ciclo de vida do usuário: atraindo atividade de negociação com ofertas sem taxas na frente, aumentando a retenção de ativos através de produtos de rendimento durante os períodos de holding, garantindo liquidez através de canais eficientes de depósito e retirada, e, em última instância, aprofundando a lealdade por meio de engajamento focado na marca—criando um modelo operacional em ciclo fechado.

A reformulação VIP da Gate representa uma atualização sistemática tanto da arquitetura do produto quanto dos mecanismos de serviço. Centrada em cinco pilares principais—negociação, gestão de ativos, serviços fiat, privilégios de marca e atendimento ao cliente—ela cria um sistema de benefícios premium que equilibra eficiência operacional com valor tangível. No lado da negociação, os usuários VIP podem desfrutar de até 100% de desconto nas taxas de negociação à vista e até 90% de desconto nas taxas de negociação de futuros, limites diários de retirada de até 20 milhões USDT e até 400 subcontas—impulsionando significativamente a flexibilidade na implementação de estratégias e alocação de capital. Para a gestão de ativos, o programa foca em aprimorar a eficiência do capital e os retornos, oferecendo produtos exclusivos de alta renda, limites de staking aumentados no Launchpool, tetos de empréstimo mais altos para empréstimos garantidos e recompensas de cashback do Gate Card, aprofundando assim a capacidade de gestão de ativos dos usuários e o engajamento com a plataforma.

No mercado atual, a maioria das plataformas líderes ainda se concentra principalmente em descontos de taxas e seguro custodial. O Gate, por outro lado, expandiu sua oferta para incluir cotas de proteção do Launchpool, limites de saque em moeda fiduciária de até USD 500.000 e tratamento prioritário para transações P2P—construindo uma rede de benefícios integrada que abrange casos de uso em blockchain, fiat e de consumo. Isso aumenta significativamente a profundidade do serviço e os pontos de contato com os usuários, criando uma vantagem competitiva diferenciada. Notavelmente, benefícios de estilo de vida financeiro, como cashback do Gate Card e ingressos para grandes eventos esportivos, não só oferecem utilidade no mundo real, mas também constroem conexões emocionais com usuários de alto patrimônio, criando uma aderência do usuário que modelos simples de baixas taxas não conseguem replicar facilmente.

No lado do serviço fiat, usuários VIP podem retirar até USD 500.000 por mês, beneficiar-se de resolução prioritária de disputas no trading P2P e desfrutar de cotas de pedidos concorrentes mais altas—melhorando a eficiência do fluxo de fundos transfronteiriço e apoiando necessidades de trading multi-moeda e em conformidade. Para marca e atendimento ao cliente, usuários VIP recebem suporte de gerentes de conta dedicados, presentes personalizados de feriados, ingressos exclusivos para eventos e entrega periódica de relatórios de pesquisa de mercado detalhados, fortalecendo seu senso de identidade e lealdade à plataforma. No geral, Gate está usando uma estratégia VIP estruturada e em nível de sistema para construir uma cadeia de serviços sem costura cobrindo trading, gestão de ativos e experiências de estilo de vida—estabelecendo uma sólida barreira competitiva no segmento de usuários de alto patrimônio.

Abaixo está uma análise detalhada dos novos benefícios VIP atualizados:

No geral, a mais recente atualização VIP da Gate vai além de um simples ajuste nas estruturas de taxas. Em vez disso, expande sistematicamente a cobertura de benefícios horizontalmente e aprofunda o serviço verticalmente, construindo um sistema de serviço abrangente que abrange gestão de ativos, negociação estratégica e experiência de marca. De acordo com os dados da plataforma, no Q2 de 2025, o número de usuários VIP aumentou em mais de 10% em relação ao ano anterior, enquanto o volume de negociação contribuído por esses usuários subiu mais de 40%, demonstrando claramente a eficácia da atualização em aumentar o engajamento do usuário e a adesão à plataforma.

O valor central desta atualização não se trata apenas de reduzir taxas, mas de projetar uma cadeia de valor do usuário que percorre o comportamento de negociação, retenção de ativos, fluxos de capital e identidade da marca: atraindo tráfego na frente, retendo ativos no meio e garantindo lealdade no final. Dados quantificáveis confirmam a eficácia dessa estratégia holística. Comparado com os concorrentes, o modelo de benefícios diferenciados de múltiplos cenários e múltiplos papéis da Gate provavelmente se tornará seu principal diferencial competitivo na corrida por usuários de alto patrimônio líquido e institucionais.

3. Análise da Perspectiva do Usuário: A Importância dos Benefícios VIP do Gate para Diferentes Grupos de Usuários

À medida que o design do sistema e as atualizações de produtos são lançados, a abordagem da Gate para a gestão de usuários VIP também se tornou cada vez mais refinada. Em vez de depender de um único critério de tamanho de ativo, a Gate está mudando para um sistema de serviços em camadas construído em torno de papéis de negociação e cenários de uso. As seções a seguir analisam o valor real e de longo prazo dos benefícios VIP da Gate a partir da perspectiva de diferentes grupos de usuários principais.

3.1 Estratégia de Segmentação de Usuários: Construindo um Modelo de Clientes VIP Diversificado

A atualização VIP da Gate não é apenas voltada para "indivíduos de alto patrimônio líquido" tradicionais. Em vez disso, ela oferece incentivos em camadas e suporte diferenciado com base no tipo de usuário e no comportamento de negociação. Isso resulta em três grupos principais de usuários:

  • Investidores individuais de alto poder aquisitivo: principalmente preocupados com custos de negociação, flexibilidade de alocação de capital e identidade da plataforma.
  • Usuários institucionais profissionais (por exemplo, equipes de quant, formadores de mercado): focados em flexibilidade estratégica, estrutura de taxas e gerenciamento de múltiplas contas.
  • Usuários de arbitragem e conformidade transfronteiriça: priorizando a eficiência de depósito/saque, suporte a múltiplas moedas e serviços de conformidade.

Este design em camadas, baseado em "papéis de negociação + cenários de uso", vai além do padrão tradicional de volume de ativo único para qualificação VIP, aumentando significativamente a adaptabilidade e a cobertura de serviços do Gate para construir um ecossistema de usuários mais diversificado.

3.2 Alocação de Benefícios: Empoderamento Multidimensional para Fortalecer a Adesão à Plataforma

Para atender às necessidades principais de diferentes grupos de usuários, a Gate capacita sistematicamente os usuários em três dimensões: otimização de taxas, suporte à liquidez e serviços de marca.

  • Benefícios de taxas: investidores individuais desfrutam de até 75% de descontos em negociações à vista e 70% de descontos nas taxas de empréstimo, reduzindo custos de reequilíbrio e alavancagem. Usuários institucionais podem receber até 100% de isenção de taxas e configurar até 400 subcontas para separação de estratégias e hedge de risco—melhorando muito a flexibilidade e a eficiência de capital.
  • Suporte à liquidez: usuários de alto patrimônio líquido e de arbitragem se beneficiam de limites de retirada e empréstimo de até 20 milhões USDT e cotas de retirada em moeda fiduciária de USD 500.000 para gerenciar fundos durante mercados voláteis. O manuseio prioritário de disputas P2P e amplos canais OTC aumentam ainda mais a eficiência das transações transfronteiriças.
  • Marca e serviço: Gate oferece aos usuários VIP presentes personalizados, serviços de consultoria de patrimônio e gerentes de conta dedicados, aprofundando a confiança e o sentimento de pertencimento na gestão de ativos a longo prazo e interação. O reconhecimento da marca e a experiência de serviço estão se tornando os pilares-chave para construir a lealdade dos usuários.

3.3 Estratégia da Plataforma: Construindo uma Estrutura de Usuário em Camadas e de Alta Atração para Retenção a Longo Prazo e Acúmulo de Ativos

A Gate não vê essa atualização VIP como um incentivo pontual, mas sim como parte de um design sistemático para transformar sua estratégia de usuários de "baseada em tráfego" para "baseada em relacionamento."

  • Para usuários de alto patrimônio, os benefícios se estendem de produtos e serviços a gestão de patrimônio, aumentando a lealdade à marca e a disposição para manter ativos.
  • Para instituições profissionais, a plataforma troca estruturas de taxas altamente atraentes e suporte técnico por volume de negociação estável e maior envolvimento.
  • Para usuários transfronteiriços, a Gate oferece uma solução completa que inclui depósitos/saques em conformidade, ponte de fiat e suporte de liquidez—melhorando a adaptabilidade global.

Em última análise, a Gate visa construir um sistema de usuários VIP de ciclo completo "de baixo limiar de entrada + alto valor + camadas refinadas", garantindo atividade de negociação estável, retenção e acumulação de ativos mesmo em meio a flutuações do mercado—criando uma estrutura de usuários resiliente e de alta qualidade.

Em resumo, a atualização dos benefícios VIP do Gate vai além do modelo tradicional de serviço para clientes de alta renda, aplicando uma estratégia de segmentação "papel de negociação + cenário de uso". Isso traz indivíduos de alta renda, instituições profissionais e usuários de arbitragem/compliance transfronteiriça para uma estrutura de serviço unificada. Ao capacitar precisamente esses usuários em três áreas-chave—benefícios de taxa, suporte à liquidez e experiência de marca—o Gate melhora significativamente a eficiência de custos, a fidelização dos usuários e a retenção de ativos. Essa medida fortalece seu controle sobre ativos centrais e profundidade de negociação, mudando de uma competição puramente de tráfego para gestão de relacionamentos, e estabelece uma base sólida para acumulação de ativos a longo prazo e crescimento cíclico inverso.

4. Análise Comparativa: Vantagens do Gate no Mercado VIP Refinado

À medida que a indústria evolui, as plataformas de negociação cripto estão cada vez mais se voltando para operações profissionais e serviços para usuários de alto patrimônio. O sistema VIP se tornou uma ferramenta chave para atrair e reter usuários de alto valor. Embora a maioria das principais exchanges ofereça sistemas VIP em camadas, a nova atualização do Gate se destaca tanto na cobertura de benefícios quanto na profundidade do serviço.

Por exemplo, os benefícios VIP de algumas plataformas estão principalmente limitados a descontos nas taxas e recompensas de airdrop focadas em funções de negociação. Em contraste, o novo programa VIP da Gate vai além, expandindo-se para serviços de gestão de patrimônio e experiência de marca para criar um sistema de serviços abrangente. A tabela a seguir (excluindo os níveis VIP institucionais) compara os benefícios principais no nível VIP mais alto entre as principais exchanges de cripto para destacar as forças diferenciadas da Gate no mercado.

A Gate demonstra uma competitividade significativa em descontos nas taxas de negociação. Para negociação à vista, a Gate oferece um desconto de 100%—igualando-se à KuCoin para o maior desconto entre os concorrentes, e superando amplamente a Binance (81%), Bybit (80%) e Bitget (70%). Isso significa que os usuários da Gate podem desfrutar dos menores custos de negociação nos mercados à vista, melhorando a eficiência e a rentabilidade das negociações. Para negociação de derivativos, a Gate oferece um desconto de 90%, também acima da média do setor. Isso mostra que as vantagens de taxa da Gate se estendem à negociação de futuros, atraindo traders de alta frequência e investidores institucionais. Para traders sensíveis a custos, a Gate é, sem dúvida, uma escolha altamente atraente.

Em termos de suporte a subcontas, usuários VIP do Gate podem criar até 400 subcontas—superando de longe outras exchanges. Em comparação, usuários VIP da Binance podem criar até 250, Bitget e Bybit permitem apenas 20, e KuCoin permite 50. Essa vantagem oferece flexibilidade significativa para instituições e traders avançados, permitindo uma gestão mais eficiente de múltiplas estratégias de negociação ou portfólios. Para usuários que necessitam de gestão complexa de contas, este é um destaque competitivo forte do Gate VIP.

O sistema VIP da Gate oferece 16 níveis, refletindo uma estrutura mais granular e refinada do que a maioria dos concorrentes. Esse design de alta densidade demonstra a compreensão aprofundada da Gate sobre as necessidades dos usuários e suas capacidades operacionais precisas, visando oferecer serviços diferenciados e experiências personalizadas para diversos grupos de usuários—melhorando assim sua competitividade central.

Além disso, a abordagem do Gate em relação aos requisitos dos níveis VIP mostra uma diferenciação mais inclusiva e estratégica. Outras plataformas líderes, como Binance, OKX e Bybit, costumam estabelecer limites muito altos para níveis VIP superiores (por exemplo, o VIP 7 exige um volume de negociação mensal de $500 milhões a $1 bilhão, além de requisitos significativos de ativos). Por exemplo, o VIP 7 da Binance precisa de $800 milhões em volume de negociação de 30 dias e pelo menos 3.000 BNB em holdings. Os limites do Gate são significativamente mais acessíveis: para o VIP 10, apenas $100 milhões em volume de negociação mensal, 100.000 GT ou $2 milhões em ativos são necessários para desfrutar de taxas de negociação zero. Mesmo usuários com dezenas de milhões em volume mensal podem alcançar o VIP 8 ou superior—muito abaixo dos concorrentes.

Esse mecanismo de “baixo limiar + alta recompensa” reduz a barreira para usuários de médio porte alcançarem níveis VIP mais altos e incentiva comerciantes ativos e potenciais clientes institucionais a se tornarem usuários principais, fortalecendo a fidelidade do usuário. Ao projetar níveis mais inclusivos e incentivados, o Gate implementa com sucesso uma estratégia de gerenciamento de clientes refinada, baseada em “aprofundamento de serviço + operações em camadas”, rompendo na competição por clientes de alta renda.

A atualização do sistema VIP do Gate não se trata apenas de otimizar descontos nas taxas de negociação. Em vez disso, cria um ecossistema de serviços abrangente que abrange mais de 20 benefícios exclusivos em cinco áreas: negociação, gestão de patrimônio, serviços fiat, suporte ao cliente e experiência de marca. Esta estratégia de serviço refinada está no coração do plano estratégico de longo prazo do Gate, projetada para aumentar sua atratividade para clientes de alto patrimônio e institucionais por meio de melhorias multidimensionais na experiência do usuário. Por exemplo, usuários VIP desfrutam de até 100% de descontos em negociações à vista, 90% de descontos em derivativos, produtos exclusivos de gestão de patrimônio, limites mensais de retirada fiat de $500.000 e serviços dedicados de gerente de conta. Este design holístico vai além do modelo tradicional focado em taxas, refletindo a profunda percepção do Gate sobre as necessidades dos usuários e seu compromisso com o serviço a longo prazo. Dados mostram que no segundo trimestre de 2025, o número de usuários VIP do Gate aumentou em mais de 10% ano a ano, e o volume de negociação VIP subiu mais de 40%, confirmando que serviços refinados aumentam significativamente a adesão dos usuários e a atividade na plataforma.

5. Riscos e Desafios

À medida que o mercado cripto passa de seu crescimento explosivo inicial para uma fase de conformidade e institucionalização, as exchanges podem atrair e reter clientes de alto patrimônio líquido e institucionais por meio de estratégias VIP—mas também enfrentam múltiplos riscos e desafios:

Primeiro, a incerteza regulatória continua sendo o risco externo mais significativo a longo prazo. Grandes economias em todo o mundo estão passando de posturas ambíguas para regulamentações mais claras, mas isso também significa requisitos de conformidade mais rigorosos e custos crescentes. Por exemplo, a aprovação de ETFs à vista nos EUA gerou interesse institucional, mas elevou o padrão em relação à AML, KYC e conformidade tributária. As exchanges devem obter proativamente licenças globais e investir em sistemas de conformidade, equipes e treinamento para manter a continuidade dos negócios e a resiliência ao risco em meio ao endurecimento das políticas ou à volatilidade do mercado.

Em segundo lugar, as mudanças na volatilidade do mercado são um desafio importante. Em 2025, à medida que o mercado amadurece e a especulação esfria, o volume geral de negociação à vista diminuiu. Para reduzir a dependência apenas da receita de taxas, as exchanges devem expandir para negócios diversificados, como derivativos, gestão de patrimônio, staking e custódia—e estabilizar grandes bases de clientes por meio de estratégias VIP para construir resiliência contracíclica. Elas também devem iterar continuamente os benefícios VIP, oferecendo recursos exclusivos e escassos, como alocações de projetos em estágio inicial, produtos de investimento personalizados ou privilégios do ecossistema Web3 para construir fossos competitivos difíceis de replicar. A essência do serviço VIP reside em ser "exclusivo" e "de alta qualidade." À medida que o número de usuários VIP cresce, garantir que cada um continue a desfrutar de um serviço premium e personalizado consistentemente torna-se um grande desafio.

Os desafios técnicos não podem ser ignorados também. A competitividade central das exchanges está mudando de simplesmente listar moedas rapidamente para profundidade de negociação, eficiência de correspondência, estabilidade do sistema e segurança. À medida que os padrões técnicos da indústria aumentam, a homogeneidade dos produtos está crescendo, e as demandas dos usuários por estabilidade e experiências diferenciadas continuam a crescer. Quaisquer interrupções, vulnerabilidades ou problemas de liquidez podem rapidamente se tornar virais nas redes sociais e danificar a reputação da marca. Portanto, as exchanges devem continuar investindo em P&D, fortalecer a infraestrutura e o controle de riscos, e melhorar a resiliência contra eventos de mercado extremos e cisnes negros.

Além disso, as mudanças nas condições macroeconômicas globais e nos custos de capital merecem atenção. Se as taxas de juros globais permanecerem altas, a disposição de alocação de clientes de alta renda e institucionais pode diminuir, enquanto os custos de financiamento mais altos podem restringir a expansão e a eficiência de capital. Para mitigar isso, as exchanges podem investir em serviços relacionados a stablecoins, ativos do mundo real (RWA) e liquidação transfronteiriça para atrair fundos de longo prazo e reduzir a sensibilidade a flutuações de mercado de curto prazo.

Em resumo, o sucesso de uma estratégia VIP depende não apenas de descontos em taxas e serviços exclusivos, mas também da capacidade da exchange de identificar sistematicamente riscos externos, otimizar a gestão interna e construir vantagens competitivas sustentáveis em conformidade, tecnologia e produto. Somente assim poderá alcançar crescimento sustentável e se destacar em meio à intensificação da competição na indústria.

6. Conclusão: O Serviço Refinado VIP É a Estratégia de Longo Prazo do Gate

À medida que o mercado cripto global entra em uma nova fase de competição de ações, atualizações de conformidade e reestruturação da base de usuários, a estratégia VIP não é mais apenas uma ferramenta de aquisição de novos usuários—ela se tornou um pilar estratégico central para conectar usuários de alta renda e clientes institucionais e construir fosso de longo prazo.

À medida que a indústria se move de "dividendos de tráfego" para "aprofundamento de ações", a competição evoluiu de guerras simples de taxas para competir em diversidade de produtos, força tecnológica e capacidade de serviço integrado. As futuras plataformas líderes se parecerão com empresas fintech abrangentes, oferecendo aos usuários VIP soluções de ponta a ponta em negociação, gerenciamento de riscos, estratégia de mercado e custódia/liquidação. Relatórios de pesquisa exclusivos, controles de risco personalizados, APIs dedicadas para VIPs e ferramentas de negociação em múltiplos mercados se tornarão pontos-chave de diferenciação.

Enquanto isso, a institucionalização está acelerando: indivíduos de alto patrimônio líquido, escritórios familiares, fundos de hedge e formadores de mercado estão se tornando pilares do mercado. Por meio de serviços VIP refinados, as exchanges podem não apenas estabilizar volume e liquidez, mas também formar laços de longo prazo com usuários centrais para co-construir ecossistemas e aumentar a resiliência. A presença de conformidade global também é um pilar chave para o sucesso da estratégia VIP.

Olhando mais adiante, a estratégia VIP ajudará as exchanges a evoluírem de meros motores de correspondência para "ecossistemas de plataforma". Ao abrir APIs para agregar serviços de terceiros e apoiar derivativos, RWA, criação de mercado, custódia e outros negócios, as exchanges podem atender às necessidades complexas dos usuários em relação a ativos cruzados, cadeias cruzadas e mercados cruzados—fortalecendo ainda mais a aderência e as barreiras competitivas.

Para a Gate, a estratégia VIP refinada não é apenas um pilar chave para consolidar sua posição no mercado, mas também um caminho essencial em direção à sua visão de se tornar a "exchange de ativos cripto de próxima geração." A Gate continuará a aprimorar a segurança, eficiência, experiência do usuário e reconhecimento da marca—por exemplo, fortalecendo a segurança dos fundos, acelerando transações em moedas fiduciárias e na blockchain, e enriquecendo privilégios exclusivos—para construir um sistema de serviços de alta qualidade globalmente competitivo.



Referências

* As informações não pretendem ser e não constituem aconselhamento financeiro ou qualquer outra recomendação de qualquer tipo oferecida ou endossada pela Gate.
* Este artigo não pode ser reproduzido, transmitido ou copiado sem referência à Gate. A contravenção é uma violação da Lei de Direitos Autorais e pode estar sujeita a ação legal.

Foco no Lançamento da Atualização VIP do Gate: Pesquisa sobre Operações Refinadas de Usuários no Mercado Cripto | Pesquisa do Gate

iniciantes7/4/2025, 3:31:43 AM
À medida que o mercado de cripto passa por uma fase de competição baseada em ações e refinamento regulatório, as exchanges estão fazendo a transição de um crescimento impulsionado por tráfego para estratégias voltadas para o valor do usuário. A Gate lançou um programa VIP reformulado que abrange cinco áreas-chave—negociação, gestão de patrimônio, serviços fiat, privilégios de marca e suporte ao cliente—para construir um ecossistema de usuários de múltiplos níveis e alta retenção. Comparado a seus pares, a Gate oferece uma estrutura de níveis mais flexível e benefícios exclusivos abrangentes, incluindo 100% de descontos em taxas de spot, até 400 subcontas e privilégios de retirada fiat, visando precisamente usuários de alta renda e institucionais, enquanto reforça sua resiliência em ciclos de mercado.

1. Intensificação da Competição de Trocas: Entrando em Águas Profundas

Desde a sua criação, o mercado de criptomoedas é conhecido por seu crescimento rápido, inovação constante e alta volatilidade. Após vários ciclos de mercados em alta e baixa, o ecossistema da indústria amadureceu significativamente, mas a concorrência também se tornou cada vez mais feroz. Hoje, estamos no início de um novo ciclo de mercado caracterizado pela participação institucional acelerada, o aumento de usuários de alta renda e uma onda global de conformidade regulatória. Essas profundas mudanças estruturais estão remodelando os modelos operacionais e as estratégias competitivas das exchanges de cripto em uma velocidade sem precedentes, tornando os antigos modelos de crescimento de "expansão bárbara" ou que dependem exclusivamente de estratégias impulsionadas por tráfego insustentáveis.

1.1 Características do Mercado e Desafios na Era Pós-Bull

Após o fervoroso mercado de alta de 2021, o mercado cripto passou para uma fase mais calma e racional. Apesar de recuperações ocasionais, o sentimento geral mudou de FOMO (medo de ficar de fora) para um foco em valor a longo prazo e crescimento sustentável. Nesse contexto, as exchanges enfrentam uma série de desafios mais difíceis:

  • Normalização do volume de negociação: À medida que a volatilidade do mercado diminui e o entusiasmo especulativo se esvai, os volumes totais de negociação caíram, pressionando as receitas tradicionais baseadas em taxas das exchanges. De acordo com o relatório da indústria de 2025 da CoinGecko, as 10 principais exchanges centralizadas (CEX) viram os volumes de negociação à vista cair de $6,4 trilhões no Q4 de 2024 para $5,4 trilhões no Q1 de 2025, uma diminuição de 16,3%. Nove das dez principais exchanges experimentaram quedas de volume, com oito vendo quedas de dois dígitos. Notavelmente, em abril de 2025, a Gate registrou $113,7 bilhões em volume de negociação à vista, classificando-se em segundo lugar entre as exchanges centralizadas com uma participação de mercado de 9,0%—um aumento de 14,4% em relação aos $99,4 bilhões de março, e a única exchange do top 10 a alcançar crescimento de dois dígitos.

  • Crescimento mais lento de usuários: O dividendo da aquisição de usuários iniciais desapareceu, e o custo de atrair novos usuários está aumentando. Tornou-se crítico reter e engajar segmentos de usuários mais amplos e profissionais.
  • Homogeneização severa de produtos: A maioria das principais exchanges oferece produtos de negociação principais semelhantes (spot, derivativos, negociação alavancada e produtos de poupança), levando a uma intensa competição de preços e dificuldade em estabelecer vantagens diferenciadas.
  • Crises de segurança e confiança: Nos últimos anos, incidentes como violações de segurança, operações opacas e até falências prejudicaram severamente a reputação da indústria, levando os usuários a exigir níveis mais altos de segurança e transparência nas plataformas.

Esses desafios fizeram com que as exchanges mudassem de simplesmente buscar a quantidade de usuários e a escala de transações para se concentrar mais na qualidade dos usuários, na profundidade do serviço e no desenvolvimento do ecossistema para construir fossos competitivos mais fortes.

1.2 O Impacto das Instituições Financeiras Tradicionais Entrando no Espaço Cripto

O período de 2024 a 2025 marca uma fase crítica na institucionalização do mercado cripto. Grandes economias, lideradas pelos Estados Unidos, aprovaram sucessivamente ETFs de Bitcoin e Ethereum à vista, sinalizando a integração formal dos ativos cripto em portfólios de investimento financeiro tradicionais e abrindo caminho para grandes fluxos institucionais. A participação de grandes gestoras de ativos, como BlackRock e Fidelity, não apenas trouxe capital substancial, mas também introduziu padrões de conformidade mais rigorosos, sistemas profissionais de gerenciamento de riscos e estratégias de negociação maduras para o mercado cripto. De acordo com dados do The Block, até o final de junho, o volume de negociação acumulado dos ETFs de Bitcoin à vista havia ultrapassado $1,04 trilhão.

A entrada de instituições financeiras tradicionais teve um impacto multidimensional nas cripto exchanges:

  • Elevando os padrões de conformidade: As altas exigências de conformidade das instituições obrigaram as exchanges a atenderem a padrões mais rigorosos em prevenção à lavagem de dinheiro (AML), protocolos de conheça seu cliente (KYC) e licenciamento regulatório, acelerando assim a padronização da indústria.
  • Demandas cada vez mais complexas e especializadas: os clientes institucionais agora buscam mais do que funções básicas de negociação—eles exigem APIs de alto desempenho, soluções de liquidez personalizadas, serviços profissionais de balcão (OTC), soluções robustas de custódia e ferramentas de gerenciamento de riscos sob medida.
  • Dimensões competitivas elevadas: A competição entre as exchanges não se limita mais às estruturas de taxas; agora se estende à estabilidade da infraestrutura tecnológica, profissionalismo do atendimento ao cliente, capacidade de inovação de produtos e à amplitude das operações de conformidade global.
  • Reformulação do mercado: A entrada de capital institucional está acelerando a consolidação de participação de mercado entre as principais exchanges que são compliant, seguras e equipadas com serviços abrangentes, criando um ambiente de "vencedor leva a maior parte".

1.3 Mudanças na Estrutura e Demanda dos Usuários: Da Dominância do Varejo ao Surgimento de Usuários Institucionais e de Alto Patrimônio

Nos estágios iniciais do mercado cripto, a base de usuários era dominada por investidores individuais de varejo que valorizavam principalmente a conveniência de negociação, uma ampla variedade de tokens e baixos custos de transação. No entanto, à medida que o mercado amadureceu e o capital institucional entrou mais profundamente, a estrutura de usuários está passando por uma transformação significativa. De acordo com a Estado do Cripto 2025relatório publicado pela Coinbase e The Block Research, o interesse institucional em ativos digitais continua a crescer: 86% das instituições pesquisadas disseram que atualmente investem ou planejam investir em ativos digitais, e 83% disseram que pretendem aumentar ainda mais suas alocações em 2025.

  • Crescimento de Indivíduos de Alto Patrimônio (HNWIs): Um número crescente de investidores indivíduos de alto patrimônio está alocando ativos em Cripto. Eles têm expectativas mais altas em relação à segurança dos ativos, privacidade, serviços personalizados e pesquisa de investimento exclusiva.
  • A ascensão de investidores institucionais profissionais: Isso inclui fundos de hedge, escritórios familiares, equipes de tesouraria corporativa e outros que veem ativos cripto como parte de um portfólio de investimento diversificado. Essas instituições exigem liquidez mais profunda, execução mais rápida, APIs estáveis e serviços financeiros abrangentes. De acordo com a Relatório do 1º Trimestre de 2025de acordo com a Finery Markets, o volume de negociação à vista de cripto institucional manteve seu impulso de crescimento desde o final de 2024, principalmente impulsionado pela mudança no sentimento regulatório dos EUA e pelo aumento da confiança em stablecoins. Com base em uma análise de dois milhões de negociações à vista institucionais de janeiro a março de 2025, os volumes de negociação de pares cripto-para-stablecoin aumentaram cinco vezes em comparação ao primeiro trimestre de 2024, enquanto os volumes de negociação cripto-para-cripto aumentaram 189% ano a ano.

  • A crescente importância dos formadores de mercado e das equipes de quant: Esses jogadores profissionais são críticos para fornecer liquidez ao mercado e impulsionar a negociação ativa. Eles exigem custos de negociação mais baixos, suporte robusto de API e um ambiente de negociação mais justo.

Essa mudança na estrutura dos usuários significa que as exchanges devem se afastar de estratégias de marketing amplas e padronizadas para operações mais refinadas e serviços diferenciados adaptados a cada segmento de usuário. Ao projetar portfólios de produtos competitivos e sistemas de serviços baseados nas necessidades dos usuários, as exchanges podem conquistar melhor a favor a longo prazo de clientes institucionais, usuários de alto patrimônio líquido e formadores de mercado profissionais.

1.4 A Importância das Operações Refinadas e da Gestão do Valor Vitalício do Usuário (LTV)

Diante desses desafios e tendências, a lógica competitiva das exchanges de cripto evoluiu de uma simples "corrida de tráfego" para uma "corrida de valor do usuário." Isso significa:

  • Operações refinadas: Fornecendo produtos, serviços e estratégias de marketing personalizados para diferentes segmentos de usuários — como iniciantes, traders ativos, usuários de alto patrimônio líquido e instituições — para melhorar a experiência e satisfação do usuário.
  • Gerenciamento do valor vitalício do usuário (LTV): Focando no valor do usuário a longo prazo ao entregar continuamente valor e manter relacionamentos fortes para estender o ciclo de vida do usuário e alcançar um crescimento de receita sustentável.
  • Construindo a lealdade do usuário: Indo além de tarifas baixas para cultivar a lealdade do usuário e um senso de pertencimento por meio de um excelente serviço, construção de comunidade e confiança na marca—reduzindo, em última análise, a rotatividade.

Nesse contexto, o programa VIP de uma exchange não é mais apenas sobre descontos em taxas; tornou-se uma ferramenta estratégica central para operações refinadas, aumentando o valor da vida do usuário e construindo fossos competitivos. Ele determina diretamente se uma exchange pode efetivamente atrair e reter usuários de alto valor e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.

Nesse contexto da indústria, o recém-lançado programa de revitalização VIP da Gate é particularmente notável. Representa não apenas uma atualização estratégica significativa para a Gate, mas também reflete sua profunda compreensão das tendências atuais do mercado e sua resposta proativa a elas.

2. Gate VIP Revamp: Análise Abrangente de Produtos e Mecanismos

À medida que os custos de aquisição de usuários para as exchanges de cripto continuam a aumentar e a concorrência por clientes institucionais e de alto patrimônio se intensifica, os descontos nas taxas sozinhos não são mais suficientes para construir uma barreira sustentável. Com isso em mente, a Gate lançou uma atualização abrangente de cinco dimensões que abrange negociação, gestão de ativos, serviços em fiat e experiência de marca. A ideia central é incorporar benefícios VIP em cada etapa chave do ciclo de vida do usuário: atraindo atividade de negociação com ofertas sem taxas na frente, aumentando a retenção de ativos através de produtos de rendimento durante os períodos de holding, garantindo liquidez através de canais eficientes de depósito e retirada, e, em última instância, aprofundando a lealdade por meio de engajamento focado na marca—criando um modelo operacional em ciclo fechado.

A reformulação VIP da Gate representa uma atualização sistemática tanto da arquitetura do produto quanto dos mecanismos de serviço. Centrada em cinco pilares principais—negociação, gestão de ativos, serviços fiat, privilégios de marca e atendimento ao cliente—ela cria um sistema de benefícios premium que equilibra eficiência operacional com valor tangível. No lado da negociação, os usuários VIP podem desfrutar de até 100% de desconto nas taxas de negociação à vista e até 90% de desconto nas taxas de negociação de futuros, limites diários de retirada de até 20 milhões USDT e até 400 subcontas—impulsionando significativamente a flexibilidade na implementação de estratégias e alocação de capital. Para a gestão de ativos, o programa foca em aprimorar a eficiência do capital e os retornos, oferecendo produtos exclusivos de alta renda, limites de staking aumentados no Launchpool, tetos de empréstimo mais altos para empréstimos garantidos e recompensas de cashback do Gate Card, aprofundando assim a capacidade de gestão de ativos dos usuários e o engajamento com a plataforma.

No mercado atual, a maioria das plataformas líderes ainda se concentra principalmente em descontos de taxas e seguro custodial. O Gate, por outro lado, expandiu sua oferta para incluir cotas de proteção do Launchpool, limites de saque em moeda fiduciária de até USD 500.000 e tratamento prioritário para transações P2P—construindo uma rede de benefícios integrada que abrange casos de uso em blockchain, fiat e de consumo. Isso aumenta significativamente a profundidade do serviço e os pontos de contato com os usuários, criando uma vantagem competitiva diferenciada. Notavelmente, benefícios de estilo de vida financeiro, como cashback do Gate Card e ingressos para grandes eventos esportivos, não só oferecem utilidade no mundo real, mas também constroem conexões emocionais com usuários de alto patrimônio, criando uma aderência do usuário que modelos simples de baixas taxas não conseguem replicar facilmente.

No lado do serviço fiat, usuários VIP podem retirar até USD 500.000 por mês, beneficiar-se de resolução prioritária de disputas no trading P2P e desfrutar de cotas de pedidos concorrentes mais altas—melhorando a eficiência do fluxo de fundos transfronteiriço e apoiando necessidades de trading multi-moeda e em conformidade. Para marca e atendimento ao cliente, usuários VIP recebem suporte de gerentes de conta dedicados, presentes personalizados de feriados, ingressos exclusivos para eventos e entrega periódica de relatórios de pesquisa de mercado detalhados, fortalecendo seu senso de identidade e lealdade à plataforma. No geral, Gate está usando uma estratégia VIP estruturada e em nível de sistema para construir uma cadeia de serviços sem costura cobrindo trading, gestão de ativos e experiências de estilo de vida—estabelecendo uma sólida barreira competitiva no segmento de usuários de alto patrimônio.

Abaixo está uma análise detalhada dos novos benefícios VIP atualizados:

No geral, a mais recente atualização VIP da Gate vai além de um simples ajuste nas estruturas de taxas. Em vez disso, expande sistematicamente a cobertura de benefícios horizontalmente e aprofunda o serviço verticalmente, construindo um sistema de serviço abrangente que abrange gestão de ativos, negociação estratégica e experiência de marca. De acordo com os dados da plataforma, no Q2 de 2025, o número de usuários VIP aumentou em mais de 10% em relação ao ano anterior, enquanto o volume de negociação contribuído por esses usuários subiu mais de 40%, demonstrando claramente a eficácia da atualização em aumentar o engajamento do usuário e a adesão à plataforma.

O valor central desta atualização não se trata apenas de reduzir taxas, mas de projetar uma cadeia de valor do usuário que percorre o comportamento de negociação, retenção de ativos, fluxos de capital e identidade da marca: atraindo tráfego na frente, retendo ativos no meio e garantindo lealdade no final. Dados quantificáveis confirmam a eficácia dessa estratégia holística. Comparado com os concorrentes, o modelo de benefícios diferenciados de múltiplos cenários e múltiplos papéis da Gate provavelmente se tornará seu principal diferencial competitivo na corrida por usuários de alto patrimônio líquido e institucionais.

3. Análise da Perspectiva do Usuário: A Importância dos Benefícios VIP do Gate para Diferentes Grupos de Usuários

À medida que o design do sistema e as atualizações de produtos são lançados, a abordagem da Gate para a gestão de usuários VIP também se tornou cada vez mais refinada. Em vez de depender de um único critério de tamanho de ativo, a Gate está mudando para um sistema de serviços em camadas construído em torno de papéis de negociação e cenários de uso. As seções a seguir analisam o valor real e de longo prazo dos benefícios VIP da Gate a partir da perspectiva de diferentes grupos de usuários principais.

3.1 Estratégia de Segmentação de Usuários: Construindo um Modelo de Clientes VIP Diversificado

A atualização VIP da Gate não é apenas voltada para "indivíduos de alto patrimônio líquido" tradicionais. Em vez disso, ela oferece incentivos em camadas e suporte diferenciado com base no tipo de usuário e no comportamento de negociação. Isso resulta em três grupos principais de usuários:

  • Investidores individuais de alto poder aquisitivo: principalmente preocupados com custos de negociação, flexibilidade de alocação de capital e identidade da plataforma.
  • Usuários institucionais profissionais (por exemplo, equipes de quant, formadores de mercado): focados em flexibilidade estratégica, estrutura de taxas e gerenciamento de múltiplas contas.
  • Usuários de arbitragem e conformidade transfronteiriça: priorizando a eficiência de depósito/saque, suporte a múltiplas moedas e serviços de conformidade.

Este design em camadas, baseado em "papéis de negociação + cenários de uso", vai além do padrão tradicional de volume de ativo único para qualificação VIP, aumentando significativamente a adaptabilidade e a cobertura de serviços do Gate para construir um ecossistema de usuários mais diversificado.

3.2 Alocação de Benefícios: Empoderamento Multidimensional para Fortalecer a Adesão à Plataforma

Para atender às necessidades principais de diferentes grupos de usuários, a Gate capacita sistematicamente os usuários em três dimensões: otimização de taxas, suporte à liquidez e serviços de marca.

  • Benefícios de taxas: investidores individuais desfrutam de até 75% de descontos em negociações à vista e 70% de descontos nas taxas de empréstimo, reduzindo custos de reequilíbrio e alavancagem. Usuários institucionais podem receber até 100% de isenção de taxas e configurar até 400 subcontas para separação de estratégias e hedge de risco—melhorando muito a flexibilidade e a eficiência de capital.
  • Suporte à liquidez: usuários de alto patrimônio líquido e de arbitragem se beneficiam de limites de retirada e empréstimo de até 20 milhões USDT e cotas de retirada em moeda fiduciária de USD 500.000 para gerenciar fundos durante mercados voláteis. O manuseio prioritário de disputas P2P e amplos canais OTC aumentam ainda mais a eficiência das transações transfronteiriças.
  • Marca e serviço: Gate oferece aos usuários VIP presentes personalizados, serviços de consultoria de patrimônio e gerentes de conta dedicados, aprofundando a confiança e o sentimento de pertencimento na gestão de ativos a longo prazo e interação. O reconhecimento da marca e a experiência de serviço estão se tornando os pilares-chave para construir a lealdade dos usuários.

3.3 Estratégia da Plataforma: Construindo uma Estrutura de Usuário em Camadas e de Alta Atração para Retenção a Longo Prazo e Acúmulo de Ativos

A Gate não vê essa atualização VIP como um incentivo pontual, mas sim como parte de um design sistemático para transformar sua estratégia de usuários de "baseada em tráfego" para "baseada em relacionamento."

  • Para usuários de alto patrimônio, os benefícios se estendem de produtos e serviços a gestão de patrimônio, aumentando a lealdade à marca e a disposição para manter ativos.
  • Para instituições profissionais, a plataforma troca estruturas de taxas altamente atraentes e suporte técnico por volume de negociação estável e maior envolvimento.
  • Para usuários transfronteiriços, a Gate oferece uma solução completa que inclui depósitos/saques em conformidade, ponte de fiat e suporte de liquidez—melhorando a adaptabilidade global.

Em última análise, a Gate visa construir um sistema de usuários VIP de ciclo completo "de baixo limiar de entrada + alto valor + camadas refinadas", garantindo atividade de negociação estável, retenção e acumulação de ativos mesmo em meio a flutuações do mercado—criando uma estrutura de usuários resiliente e de alta qualidade.

Em resumo, a atualização dos benefícios VIP do Gate vai além do modelo tradicional de serviço para clientes de alta renda, aplicando uma estratégia de segmentação "papel de negociação + cenário de uso". Isso traz indivíduos de alta renda, instituições profissionais e usuários de arbitragem/compliance transfronteiriça para uma estrutura de serviço unificada. Ao capacitar precisamente esses usuários em três áreas-chave—benefícios de taxa, suporte à liquidez e experiência de marca—o Gate melhora significativamente a eficiência de custos, a fidelização dos usuários e a retenção de ativos. Essa medida fortalece seu controle sobre ativos centrais e profundidade de negociação, mudando de uma competição puramente de tráfego para gestão de relacionamentos, e estabelece uma base sólida para acumulação de ativos a longo prazo e crescimento cíclico inverso.

4. Análise Comparativa: Vantagens do Gate no Mercado VIP Refinado

À medida que a indústria evolui, as plataformas de negociação cripto estão cada vez mais se voltando para operações profissionais e serviços para usuários de alto patrimônio. O sistema VIP se tornou uma ferramenta chave para atrair e reter usuários de alto valor. Embora a maioria das principais exchanges ofereça sistemas VIP em camadas, a nova atualização do Gate se destaca tanto na cobertura de benefícios quanto na profundidade do serviço.

Por exemplo, os benefícios VIP de algumas plataformas estão principalmente limitados a descontos nas taxas e recompensas de airdrop focadas em funções de negociação. Em contraste, o novo programa VIP da Gate vai além, expandindo-se para serviços de gestão de patrimônio e experiência de marca para criar um sistema de serviços abrangente. A tabela a seguir (excluindo os níveis VIP institucionais) compara os benefícios principais no nível VIP mais alto entre as principais exchanges de cripto para destacar as forças diferenciadas da Gate no mercado.

A Gate demonstra uma competitividade significativa em descontos nas taxas de negociação. Para negociação à vista, a Gate oferece um desconto de 100%—igualando-se à KuCoin para o maior desconto entre os concorrentes, e superando amplamente a Binance (81%), Bybit (80%) e Bitget (70%). Isso significa que os usuários da Gate podem desfrutar dos menores custos de negociação nos mercados à vista, melhorando a eficiência e a rentabilidade das negociações. Para negociação de derivativos, a Gate oferece um desconto de 90%, também acima da média do setor. Isso mostra que as vantagens de taxa da Gate se estendem à negociação de futuros, atraindo traders de alta frequência e investidores institucionais. Para traders sensíveis a custos, a Gate é, sem dúvida, uma escolha altamente atraente.

Em termos de suporte a subcontas, usuários VIP do Gate podem criar até 400 subcontas—superando de longe outras exchanges. Em comparação, usuários VIP da Binance podem criar até 250, Bitget e Bybit permitem apenas 20, e KuCoin permite 50. Essa vantagem oferece flexibilidade significativa para instituições e traders avançados, permitindo uma gestão mais eficiente de múltiplas estratégias de negociação ou portfólios. Para usuários que necessitam de gestão complexa de contas, este é um destaque competitivo forte do Gate VIP.

O sistema VIP da Gate oferece 16 níveis, refletindo uma estrutura mais granular e refinada do que a maioria dos concorrentes. Esse design de alta densidade demonstra a compreensão aprofundada da Gate sobre as necessidades dos usuários e suas capacidades operacionais precisas, visando oferecer serviços diferenciados e experiências personalizadas para diversos grupos de usuários—melhorando assim sua competitividade central.

Além disso, a abordagem do Gate em relação aos requisitos dos níveis VIP mostra uma diferenciação mais inclusiva e estratégica. Outras plataformas líderes, como Binance, OKX e Bybit, costumam estabelecer limites muito altos para níveis VIP superiores (por exemplo, o VIP 7 exige um volume de negociação mensal de $500 milhões a $1 bilhão, além de requisitos significativos de ativos). Por exemplo, o VIP 7 da Binance precisa de $800 milhões em volume de negociação de 30 dias e pelo menos 3.000 BNB em holdings. Os limites do Gate são significativamente mais acessíveis: para o VIP 10, apenas $100 milhões em volume de negociação mensal, 100.000 GT ou $2 milhões em ativos são necessários para desfrutar de taxas de negociação zero. Mesmo usuários com dezenas de milhões em volume mensal podem alcançar o VIP 8 ou superior—muito abaixo dos concorrentes.

Esse mecanismo de “baixo limiar + alta recompensa” reduz a barreira para usuários de médio porte alcançarem níveis VIP mais altos e incentiva comerciantes ativos e potenciais clientes institucionais a se tornarem usuários principais, fortalecendo a fidelidade do usuário. Ao projetar níveis mais inclusivos e incentivados, o Gate implementa com sucesso uma estratégia de gerenciamento de clientes refinada, baseada em “aprofundamento de serviço + operações em camadas”, rompendo na competição por clientes de alta renda.

A atualização do sistema VIP do Gate não se trata apenas de otimizar descontos nas taxas de negociação. Em vez disso, cria um ecossistema de serviços abrangente que abrange mais de 20 benefícios exclusivos em cinco áreas: negociação, gestão de patrimônio, serviços fiat, suporte ao cliente e experiência de marca. Esta estratégia de serviço refinada está no coração do plano estratégico de longo prazo do Gate, projetada para aumentar sua atratividade para clientes de alto patrimônio e institucionais por meio de melhorias multidimensionais na experiência do usuário. Por exemplo, usuários VIP desfrutam de até 100% de descontos em negociações à vista, 90% de descontos em derivativos, produtos exclusivos de gestão de patrimônio, limites mensais de retirada fiat de $500.000 e serviços dedicados de gerente de conta. Este design holístico vai além do modelo tradicional focado em taxas, refletindo a profunda percepção do Gate sobre as necessidades dos usuários e seu compromisso com o serviço a longo prazo. Dados mostram que no segundo trimestre de 2025, o número de usuários VIP do Gate aumentou em mais de 10% ano a ano, e o volume de negociação VIP subiu mais de 40%, confirmando que serviços refinados aumentam significativamente a adesão dos usuários e a atividade na plataforma.

5. Riscos e Desafios

À medida que o mercado cripto passa de seu crescimento explosivo inicial para uma fase de conformidade e institucionalização, as exchanges podem atrair e reter clientes de alto patrimônio líquido e institucionais por meio de estratégias VIP—mas também enfrentam múltiplos riscos e desafios:

Primeiro, a incerteza regulatória continua sendo o risco externo mais significativo a longo prazo. Grandes economias em todo o mundo estão passando de posturas ambíguas para regulamentações mais claras, mas isso também significa requisitos de conformidade mais rigorosos e custos crescentes. Por exemplo, a aprovação de ETFs à vista nos EUA gerou interesse institucional, mas elevou o padrão em relação à AML, KYC e conformidade tributária. As exchanges devem obter proativamente licenças globais e investir em sistemas de conformidade, equipes e treinamento para manter a continuidade dos negócios e a resiliência ao risco em meio ao endurecimento das políticas ou à volatilidade do mercado.

Em segundo lugar, as mudanças na volatilidade do mercado são um desafio importante. Em 2025, à medida que o mercado amadurece e a especulação esfria, o volume geral de negociação à vista diminuiu. Para reduzir a dependência apenas da receita de taxas, as exchanges devem expandir para negócios diversificados, como derivativos, gestão de patrimônio, staking e custódia—e estabilizar grandes bases de clientes por meio de estratégias VIP para construir resiliência contracíclica. Elas também devem iterar continuamente os benefícios VIP, oferecendo recursos exclusivos e escassos, como alocações de projetos em estágio inicial, produtos de investimento personalizados ou privilégios do ecossistema Web3 para construir fossos competitivos difíceis de replicar. A essência do serviço VIP reside em ser "exclusivo" e "de alta qualidade." À medida que o número de usuários VIP cresce, garantir que cada um continue a desfrutar de um serviço premium e personalizado consistentemente torna-se um grande desafio.

Os desafios técnicos não podem ser ignorados também. A competitividade central das exchanges está mudando de simplesmente listar moedas rapidamente para profundidade de negociação, eficiência de correspondência, estabilidade do sistema e segurança. À medida que os padrões técnicos da indústria aumentam, a homogeneidade dos produtos está crescendo, e as demandas dos usuários por estabilidade e experiências diferenciadas continuam a crescer. Quaisquer interrupções, vulnerabilidades ou problemas de liquidez podem rapidamente se tornar virais nas redes sociais e danificar a reputação da marca. Portanto, as exchanges devem continuar investindo em P&D, fortalecer a infraestrutura e o controle de riscos, e melhorar a resiliência contra eventos de mercado extremos e cisnes negros.

Além disso, as mudanças nas condições macroeconômicas globais e nos custos de capital merecem atenção. Se as taxas de juros globais permanecerem altas, a disposição de alocação de clientes de alta renda e institucionais pode diminuir, enquanto os custos de financiamento mais altos podem restringir a expansão e a eficiência de capital. Para mitigar isso, as exchanges podem investir em serviços relacionados a stablecoins, ativos do mundo real (RWA) e liquidação transfronteiriça para atrair fundos de longo prazo e reduzir a sensibilidade a flutuações de mercado de curto prazo.

Em resumo, o sucesso de uma estratégia VIP depende não apenas de descontos em taxas e serviços exclusivos, mas também da capacidade da exchange de identificar sistematicamente riscos externos, otimizar a gestão interna e construir vantagens competitivas sustentáveis em conformidade, tecnologia e produto. Somente assim poderá alcançar crescimento sustentável e se destacar em meio à intensificação da competição na indústria.

6. Conclusão: O Serviço Refinado VIP É a Estratégia de Longo Prazo do Gate

À medida que o mercado cripto global entra em uma nova fase de competição de ações, atualizações de conformidade e reestruturação da base de usuários, a estratégia VIP não é mais apenas uma ferramenta de aquisição de novos usuários—ela se tornou um pilar estratégico central para conectar usuários de alta renda e clientes institucionais e construir fosso de longo prazo.

À medida que a indústria se move de "dividendos de tráfego" para "aprofundamento de ações", a competição evoluiu de guerras simples de taxas para competir em diversidade de produtos, força tecnológica e capacidade de serviço integrado. As futuras plataformas líderes se parecerão com empresas fintech abrangentes, oferecendo aos usuários VIP soluções de ponta a ponta em negociação, gerenciamento de riscos, estratégia de mercado e custódia/liquidação. Relatórios de pesquisa exclusivos, controles de risco personalizados, APIs dedicadas para VIPs e ferramentas de negociação em múltiplos mercados se tornarão pontos-chave de diferenciação.

Enquanto isso, a institucionalização está acelerando: indivíduos de alto patrimônio líquido, escritórios familiares, fundos de hedge e formadores de mercado estão se tornando pilares do mercado. Por meio de serviços VIP refinados, as exchanges podem não apenas estabilizar volume e liquidez, mas também formar laços de longo prazo com usuários centrais para co-construir ecossistemas e aumentar a resiliência. A presença de conformidade global também é um pilar chave para o sucesso da estratégia VIP.

Olhando mais adiante, a estratégia VIP ajudará as exchanges a evoluírem de meros motores de correspondência para "ecossistemas de plataforma". Ao abrir APIs para agregar serviços de terceiros e apoiar derivativos, RWA, criação de mercado, custódia e outros negócios, as exchanges podem atender às necessidades complexas dos usuários em relação a ativos cruzados, cadeias cruzadas e mercados cruzados—fortalecendo ainda mais a aderência e as barreiras competitivas.

Para a Gate, a estratégia VIP refinada não é apenas um pilar chave para consolidar sua posição no mercado, mas também um caminho essencial em direção à sua visão de se tornar a "exchange de ativos cripto de próxima geração." A Gate continuará a aprimorar a segurança, eficiência, experiência do usuário e reconhecimento da marca—por exemplo, fortalecendo a segurança dos fundos, acelerando transações em moedas fiduciárias e na blockchain, e enriquecendo privilégios exclusivos—para construir um sistema de serviços de alta qualidade globalmente competitivo.



Referências

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